Condiciones Generales de Uso
CONDICIONES DE RESERVA
Todas las reservas que se realicen a través del portal www.hostalpereirina.com (en adelante, la Web), propiedad de BEATRIZ CANOSA BLANCO (en adelante HOSTAL PEREIRIÑA), están sujetas a estas condiciones generales de contratación (en adelante CGC).
Las CGC se complementan con el Aviso Legal, y con la Política de Privacidad y la Política de Cookies, que deberán ser leídas por los Usuarios del Sitio Web con carácter previo a la realización de la reserva y, una vez aceptadas dichas políticas se entenderán incluidas dentro de las CGC a los efectos legales oportunos.
Al reservar en la Web, automáticamente acepta estas condiciones. Por favor, léalas con atención.
Al realizar una reserva, el cliente acepta íntegra y sin excepción todas las presentes Condiciones Generales de Contratación (CGC). Esto se aplica sin perjuicio de la aceptación de las condiciones particulares que puedan regir determinados servicios específicos.
BEATRIZ CANOSA BLANCO está facultada para modificar unilateralmente todas y cada una de las obligaciones dispuestas en las presentes condiciones, sin necesidad de previo aviso, con la salvedad de que esta facultad de modificación no puede afectar a los contratos que se encuentren en vigor en dicho momento.
Los servicios ofertados van dirigidos, única y exclusivamente, a personas físicas, mayores de edad, y a personas jurídicas, consideradas como “consumidores” o “usuarios” en la legislación vigente que sea de aplicación.
La Web no exige la previa suscripción para la simple navegación, acceso o utilización del servicio en cuestión.
DATOS DEL VENDEDOR/OPERADOR
- Denominación social: BEATRIZ CANOSA BLANCO
- Nombre comercial: HOSTAL PEREIRIÑA
- I.F.: 32799114X
- Domicilio social: LUGAR DE BERMUN 101 PEREIRIÑA 15138 – CEE (A CORUÑA)
- Autorización administrativa previa, Nº REAT: H-CO-002554 siendo el órgano competente encargado de su supervisión la Axencia Turismo de Galicia, dependiente de la Presidencia de la Xunta de Galicia.
INFORMACIÓN GENERAL DEL HOSTAL
A través del website https://www.hostalpereirina.es de HOSTAL PEREIRIÑA., se ofrece a los usuarios realizar la reserva online de sus habitaciones.
Para reservas online de HOSTAL PEREIRIÑA debe cumplimentar el “formulario de reserva”. En este formulario se indica los datos de la reserva, los datos del titular de la reserva y el tipo de pago.
Entre 7 y 3 días antes de la entrada, se contactará para requerir los datos de la tarjeta de crédito en concepto de garantía para confirmar la reserva (si no es válida, la reserva quedará anulada automáticamente). El importe se cobrará al llegar al hotel, bien con tarjeta o en efectivo. Recibirá un email de pre-reserva.
El importe correspondiente a la totalidad del servicio contratado, deberá ser abonado por el CLIENTE, a su llegada al hotel, en el momento de presentación de la factura, mediante dinero en efectivo o tarjeta de crédito.
El usuario es el responsable de hacer la declaración correcta del número de personas que ocuparán la habitación, sin omitir a los niños, cualquiera que sea su edad.
El precio total a pagar se indicará en la confirmación de reserva.
Una vez confirmada la reserva no podrá ser objeto de modificación en la web. Para cualquier para cualquier consulta o trámite respecto a su reserva, llámenos al (+34) 981 748 005 o el email beahostalpere@gmail.com o utilice nuestra página de Contacto indicando su referencia.
El horario de día de entrada en el alojamiento son las 15:00 PM (horario de España) y la de salida las 12:00 AM (horario de España). Si se prevé la llegada más tarde, se recomienda avisar directamente al hostal.
En el caso de no comunicar llegadas fuera de horario, el establecimiento podría disponer de la/s habitación/es.
FORMAS DE PAGO
Tarjeta de crédito o debito
Con el objetivo de proporcionar mayor seguridad a los propietarios de las tarjetas de crédito, han incluido un número de tres dígitos en sus tarjetas denominado CSC que sirve como código de identificación para verificar la presencia física de la tarjeta durante las transacciones a través de Internet. Este número de tres dígitos aparece impreso en el reverso de su tarjeta (en la zona de firma), inmediatamente después del número de tarjeta. Con el propósito de prevenir transacciones fraudulentas con tarjetas de crédito, HOSTAL PEREIRIÑA se reserva el derecho de solicitar a sus clientes dichos dígitos de control antes de aceptar la reserva.
El fraude con tarjeta de crédito es un delito, y HOSTAL PEREIRIÑA entablará acción judicial contra todo aquel que realice una transacción fraudulenta.
HOSTAL PEREIRIÑA realiza un seguimiento de cada transacción y utilizará todos los medios disponibles por la Ley para que aquellas personas que realicen compras fraudulentas sean sancionadas por las autoridades.
¿QUÉ TENGO QUE HACER PARA FORMALIZAR UNA RESERVA?
Las reservas se formalizan directamente a través de la web de HOSTAL PEREIRIÑA, no existiendo intermediarios entre HOSTAL PEREIRIÑA y usuario, así como tampoco existen condiciones de uso y reserva distintas a las reflejadas en el presente documento.
EN CASO DE QUE TENGA QUE CANCELAR, ¿QUÉ OCURRIRÁ?
Se podrá cancelar la reserva con 5 días de antelación, sin coste. En caso de no cancelarla antes de los 5 días, se realizará el cargo del importe de un día.
Conforme las características de los productos o servicios reservados, le informamos que de acuerdo con el artículo 103. I) del R.D. Legislativo 1/2007 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, no se aplica el derecho de desistimiento al sistema de reservas hoteleras. Sin perjuicio de ello, HOSTAL PEREIRIÑA sí permite la cancelación de las reservas conforme a los requisitos establecidos en el párrafo anterior
MASCOTAS
Para que todos tengamos una estancia agradable será necesario cumplir estas normas:
- Al realizar la reserva se deberá comunicar que se viaja con mascota.
- Las mascotas no podrán quedar solas en la habitación ni permanecer sueltas por las instalaciones.
- Por higiene no está permitido que se suban a las butacas, sillones…
- Para poder alojarse, los animales deberán de tener un determinado peso y tamaño, a excepción de perros de asistencia.
- Por motivos de seguridad se exceptúan determinadas razas catalogadas como potencialmente peligrosas.
- No está permitido el acceso de las mascotas a la cafetería, por eso, disponemos de un espacio exclusivo para poder desayunar con las mascotas.
No dudes en contactar con nosotros para cualquier aclaración o sugerencia. Es importante para nosotros que la estancia de todos los huéspedes sea placentera.
ATENCION AL CLIENTE
Para comunicarse con nosotros, en nuestro departamento de atención al cliente, ponemos a su disposición diferentes medios de contacto que detallamos a continuación:
- Teléfono: Horario de atención telefónica de 09:00 a 22:00 horas.
- E-mail: beahostalpere@gmail.com
- Dirección postal: LUGAR DE BERMUN 101 PEREIRIÑA 15138 – CEE (A CORUÑA)
- Web: hostalpereirina.com
Todas las comunicaciones y notificaciones entre los usuarios y HOSTAL PEREIRIÑA se considerarán eficaces a todos los efectos, cuando se realicen a través de cualquier medio de los detallados anteriormente.
Existen hojas de reclamaciones a disposición del cliente, que podrán solicitar a través de los medios anteriormente mencionados.
JURISDICCIÓN Y COMPETENCIA
En el caso de que intervenga un consumidor y usuario, las partes se someten, para la resolución de conflictos derivados de las presentes condiciones generales de venta, a los Juzgados y Tribunales del orden civil correspondientes al domicilio del consumidor, en virtud de su normativa específica.
